Gestión de un pequeño comercio
Curso Gratuito Subvencionado al 100%

Temario del Curso
- LA EMPRESA.
- El concepto de empresa.
- Los elementos de la empresa.
- Las funciones básicas de la empresa.
- El empresario.
- Clasificación de las empresas.
- La relación de la empresa con el entorno.
- El concepto de empresa.
- LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA.
- El concepto de personalidad física y jurídica de una empresa.
- La empresa individual.
- La comunidad de bienes.
- La sociedad civil.
- La sociedad de responsabilidad limitada.
- La sociedad anónima.
- Otras formas jurídicas.
- Elección de la forma jurídica.
- Trámites para la creación de una empresa.
- El concepto de personalidad física y jurídica de una empresa.
- LA INICIATIVA EMPRENDEDORA Y EL PLAN DE EMPRESA.
- Iniciativa, creatividad e innovación.
- El emprendedor.
- La cultura emprendedora.
- La idea de negocio.
- El plan de empresa.
- Elaboración del plan de empresa.
- Iniciativa, creatividad e innovación.
- CREACIÓN DE UN PEQUEÑO COMERCIO.
- Análisis del entorno.
- Análisis del mercado y el entorno comercial.
- La investigación de mercados.
- Fuentes de información.
- Fases de una investigación de mercados.
- El cuestionario.
- Análisis DAFO.
- Ubicación del establecimiento comercial.
- Análisis del entorno.
- EL PLAN DE INVERSIONES DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
- Estructura económica y financiera.
- Fuentes de financiación.
- Financiación a corto plazo.
- Financiación a largo plazo.
- Determinación de las necesidades de inversión para la apertura del comercio.
- El contrato de seguro.
- Formas de adquisición del local comercial.
- Estructura económica y financiera.
- La gestión económica y la tesorería en el pequeño comercio.
- Previsión de demanda
- Previsión de ingresos y gastos
- Elaboración de presupuestos
- Cálculo del precio de venta
- Cálculo del punto muerto
- Evaluación de inversiones y cálculo de la rentabilidad
- Período medio de maduración.
- Análisis económico-financiero del establecimiento comercial.
- Previsión de demanda
- OBLIGACIONES FISCALES EN EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
- El sistema tributario español.
- Tributos y sus elementos característicos.
- Obligaciones fiscales del pequeño comercio.
- Declaración censal.
- El Impuesto sobre Actividades Económicas.
- Impuesto sobre el Valor Añadido.
- Obligaciones formales.
- Regímenes especiales de tributación.
- El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.
- El Impuesto de Sociedades.
- El sistema tributario español.
- DOCUMENTOS DE COMPRAVENTA Y DE COBRO Y PAGO.
- La factura.
- La factura simplificada.
- La factura electrónica.
- Modalidades de pago.
- Gestión de cobro y negociación de efectos.
- La factura.
- LA CONTABILIDAD EN EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.
- La contabilidad en la empresa.
- El patrimonio de la empresa.
- Las cuentas.
- El balance.
- La cuenta de pérdidas y ganancias.
- Los libros contables y de registro.
- El libro diario.
- El libro mayor.
- El libro de inventarios y cuentas anuales.
- El ciclo contable.
- Concepto de inversión, gasto, pago, ingreso y cobro.
- El Plan General de Contabilidad para las pymes.
- La contabilidad en la empresa.
- LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
- La Seguridad Social.
- Inscripción, afiliación altas y bajas a la Seguridad Social.
- La cotización a la Seguridad Social.
- El contrato de trabajo.
- La retribución de los trabajadores.
- Régimen de cotización de los trabajadores autónomos.
- La Seguridad Social.
- LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE.
- El consumidor.
- Características del servicio de calidad.
- Las normas de calidad del servicio.
- Los servicios adicionales a la venta.
- Los instrumentos para medir la calidad y el grado de satisfacción del cliente.
- El plan de gestión de incidencias.
- El plan de calidad en el pequeño comercio.
- El consumidor.
No consume créditos formativos
No tienes la necesidad de informar a tu empresa ya que no consume créditos formativos.
Requisitos para acceder al curso
Para poder acceder a este cursos gratuitos deberás ser persona trabajadora, autónoma o desempleada (plazas muy limitadas). Las personas participantes de los programas de formación deberán pertenecer a las empresas del sector o sectores siguientes:
- Comercio.
- Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado.
- Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras.
- Administración de Loterías.
Además, podrán acceder a nuestros cursos las personas trabajadoras ocupadas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones: fijos discontinuos en los períodos de no ocupación; personas afectadas por expedientes de regulación de empleo (ERE/ERTE). Las personas trabajadoras en situación de desempleo (plazas muy limitadas), deberán estar inscritas como demandantes de empleo en los Servicios Públicos de Empleo al inicio del curso.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo matricularme en un curso gratuito si estoy en ERTE?
La respuesta es sí, los trabajadores en ERTE se consideran como trabajadores en activo puesto que su contrato está en una situación de suspensión y no cancelado. Aquellos que se encuentren en una situación de ERTE al 100% podrán realizar acciones formativas de cualquier programa de formación con independencia del tipo y ámbito sectorial del mismo. En cambio, aquellos que estén en una situación de ERTE al 50% o cualquier otro porcentaje, deberán realizar cursos del sector al que tienen vinculado su contrato y su empresa.
¿Qué titulación obtengo al finalizar mi curso gratuito?
Al finalizar, obtendrá un certificado expedido por nuestro centro de formación avalada por Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Esta titulación es oficial, por lo que dará mucho más valor a tu currículum.
¿Cuántos cursos puedo hacer?
No hay límites de curso por participante. Si elige la realización de más de un curso, nunca podrá realizarlo en las mismas fechas. Por lo tanto, deberá terminar un primer curso para poder empezar el resto de formación.
Recuerde, tampoco podrá realizar más de un curso en la misma fecha aunque sea con una entidad diferente.
¿Qué es el CIF? ¿Dónde lo encuentro?
El CIF es el Código de Identificación Fiscal utilizado para cualquier persona jurídica o entidades.
Para poder acceder a los cursos gratuitos, en caso de ser trabajador o autónomo, deberá estar trabajando o dado de alta en el mismo sector profesional de la empresa en la que se encuentra trabajando y su comprobación se realiza mediante este código. Por lo tanto, su aportación es tan importante para nosotros porque le podremos ofrecer una formación personalizada y adaptada a su campo laboral.
Los CIF varían dependiendo de la empresa en la que te encuentres trabajando, por lo tanto, vamos a explicarte donde puedes localizarlo. Cualquier trabajador por cuenta ajena, va a encontrar esta numeración en su nómina o contrato. También puede ser identificado como NIF.

EL CIF/NIF de los trabajadores por cuenta ajena que se encuentren contratados por un autónomo será el DNI de la persona que lo contrata.
¿A qué sector profesional pertenezco?
Para acceder a los cursos gratuitos para trabajadores y autónomos es necesario que la empresa en la que está contratado el trabajador pertenezca al mismo sector que los cursos solicitados o el sector en el que está dada de alta la persona autónoma.
Los trabajadores por cuenta ajena pueden saber a qué sector profesional pertenecen encontrando la actividad económica principal de su empresa en su contrato de trabajo.

Los autónomos podrán encontrarlo en el Alta de Seguridad Social de Autónomos o en su Informe de Vida Laboral.
¿Qué documentación necesito para matricularme?
Documentación común para todos los participantes:
- DNI por ambas caras.
Formulario de participación relleno y firmado (te lo haremos llegar cuando rellenes el formulario de inscripción). - Si la persona es discapacitada, deberá enviarnos el documento que acredita dicha situación.
- Documentación adicional atendiendo a la situación laboral:
Autónomos:
- Último recibo del autónomo.
Vida laboral o Alta en la Seguridad Social. - Titulación académica (en el caso de baja cualificación).
Trabajadores por cuenta ajena:
- Contrato de trabajo (primera página sólo).
- Vida laboral actualizada o cabecera de la nómina.
- Desempleados:
Informe Períodos de Inscripción. - Titulación académica (en el caso de baja cualificación) cuando sea mayor de 30 y menor de 45 años.
¿Qué metodología usamos en nuestros cursos?
Los cursos se realizan a través de nuestro Campus Virtual. Dicho campus se trata de un espacio lúdico creado para que el aprendizaje de nuestros alumnos sea fácil y eficaz. Es online, por lo que se puede formar desde cualquier parte, y tendrá a su servicio a un tutor experto en la materia.
El día de inicio de curso, se le enviará un email con las claves y el acceso a plataforma y, seguidamente, su tutor se pondrá en contacto con usted vía telefónica para darle la bienvenida, aclararle cualquier duda y guiarle durante todo el proceso. Dispondrá de diferentes vías de contacto con el resto de sus compañeros para intercambiar cualquier tipo de conocimiento o realizar preguntas y debates. Su tutor estará disponible, en sus horas de tutoría, para aclarar cualquier duda que le surgiera durante el desarrollo de la formación.
Dispondrá de una Guía Didáctica del alumno para que planifique su formación atendiendo a objetivos y contenidos. Recuerde que las fechas que vienen en esa guía van a ser orientativas y de planificación, nunca obligatorias, usted puede trabajar a su ritmo siempre y cuando, al finalizar la formación, tenga conseguido el 100% de contenido y evaluaciones.
Para cualquier duda contacte con el servicio de atención al alumnado:
- Whatsapp: +34 673 344 114
- Teléfono: +34 854 559 017
- Email: formacion@kefas.es
¿Consumo créditos formativos de mi empresa?
Los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados NO están bonificados, sino subvencionados por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y el SEPE.
Por esta razón no es necesario informar a su empresa que desea realizar esta formación y no consume crédito formativo de su empresa.
Documentación que será necesaria para la inscripción:
Documentación común para todos los participantes:
- DNI por ambas caras.
- Formulario de participación relleno y firmado (te lo haremos llegar cuando rellenes el formulario de inscripción).
- Si la persona es discapacitada, deberá enviarnos el documento que acredita dicha situación.
Documentación adicional atendiendo a la situación laboral:
- Autónomos:
- Último recibo del autónomo.
- Vida laboral o Alta en la Seguridad Social.
- Titulación académica (en el caso de baja cualificación).
- Trabajadores por cuenta ajena:
- Contrato de trabajo (primera página sólo).
- Vida laboral actualizada o cabecera de la nómina.
- Desempleados:
- Informe Períodos de Inscripción.
- Titulación académica (en el caso de baja cualificación) cuando sea mayor de 30 y menor de 45 años.
Formulario de inscripción

